Máy in Brother là thương hiệu uy tín, được nhiều người Việt tin dùng nhờ độ bền và chất lượng. Tuy nhiên, lỗi máy in Brother in ra giấy trắng thỉnh thoảng vẫn xảy ra, gây gián đoạn công việc. Tình trạng này xuất phát từ nhiều nguyên nhân như hết mực, lỗi linh kiện hoặc các vấn đề kỹ thuật phức tạp hơn. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các nguyên nhân phổ biến và cung cấp giải pháp khắc phục chi tiết, giúp máy in của bạn hoạt động trở lại bình thường.
Minh họa sự cố máy in Brother in ra giấy trắng hoàn toàn không có chữ
Những nguyên nhân cốt lõi khiến máy in Brother in ra giấy trắng
Khi chiếc máy in thân thiết của bạn đột nhiên chỉ nhả ra những tờ giấy trắng tinh, đó thực sự là một trải nghiệm khó chịu. Để xử lý dứt điểm, trước hết chúng ta cần xác định chính xác “thủ phạm” gây ra tình trạng này. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất.
Máy in Brother cạn kiệt mực in – Nguyên nhân hàng đầu
Đây là lý do phổ biến nhất khi máy in Brother đột nhiên chỉ cho ra giấy trắng. Khi lượng mực trong hộp (cartridge) đã cạn kiệt hoặc xuống dưới mức tối thiểu quy định của nhà sản xuất, máy sẽ không còn đủ nguyên liệu để tạo hình ảnh lên giấy. Một số dòng máy in Brother có thể không hiển thị thông báo rõ ràng về tình trạng hết mực, hoặc đôi khi người dùng có thể vô tình bỏ qua các cảnh báo trên màn hình máy tính hoặc bảng điều khiển của máy in. Kết quả là, dù lệnh in đã được gửi đi, máy vẫn chỉ đẩy giấy trắng mà không có bất kỳ dấu vết mực nào, đây là dấu hiệu rõ ràng của tình trạng này.
Bản in mờ dần là dấu hiệu máy in Brother sắp hết mực gây ra giấy trắng
Trục từ (magnetic roller) của máy in Brother gặp vấn đề
Trục từ là một bộ phận hình trụ, đóng vai trò cực kỳ quan trọng bên trong hộp mực của máy in laser Brother. Nhiệm vụ chính của nó là hút mực từ khoang chứa và sau đó chuyển một lớp mực đều đặn lên trống (drum). Nếu trục từ này gặp sự cố, chẳng hạn như bị mất khả năng từ tính do sử dụng lâu ngày, bề mặt bị mòn không đều, hoặc đặc biệt là lò xo tiếp mát của trục từ bị gãy, lệch vị trí hay tiếp xúc kém với mạch điện, nó sẽ không thể hút mực một cách hiệu quả. Điều này dẫn đến việc không có hoặc có rất ít mực được chuyển lên trống, và kết quả cuối cùng là máy in chỉ cho ra trang giấy trắng tinh mặc dù bạn có thể vừa thay hộp mực mới hoặc vừa đổ đầy mực.
Xem Thêm Bài Viết:
- So Sánh Máy Tính Để Bàn Dell Và HP: Chọn Lựa Tối Ưu
- Phần Mềm Tăng Âm Lượng Loa Máy Tính Tối Ưu Âm Thanh
- kết nối điện thoại với màn hình máy tính hiệu quả nhất
- Review Máy Tính Bảng Samsung Tab A6 Mới Nhất
- Giá Máy In Bạt Khổ 1m8: Hướng Dẫn Chọn Mua
Kiểm tra lò xo tiếp mát trên trục từ máy in Brother khi gặp lỗi in giấy trắng
Sự cố từ cụm quang (laser unit) của máy in Brother
Cụm quang, hay còn được biết đến với tên gọi hộp laser (laser unit), là trái tim của quá trình tạo ảnh trong máy in laser Brother. Bộ phận này chịu trách nhiệm phát ra chùm tia laser để vẽ hình ảnh tĩnh điện lên bề mặt của trống cảm quang (drum). Dựa trên hình ảnh tĩnh điện này, mực sẽ bám vào trống trước khi được truyền sang giấy. Nếu cụm quang gặp trục trặc, ví dụ như gương đa giác dùng để quét tia laser bị bám bụi bẩn, bị lệch khỏi vị trí chuẩn, hoặc motor điều khiển gương quay không hoạt động, tia laser sẽ không thể chiếu lên bề mặt trống một cách chính xác. Điều này khiến cho máy in Brother của bạn in ra giấy trắng xóa. Một trường hợp khác ít gặp hơn nhưng cũng có thể xảy ra là có vật lạ như mẩu giấy vụn, côn trùng nhỏ, hoặc ghim kẹp vô tình rơi vào và che mất đường đi của tia laser, cũng gây ra hiện tượng tương tự hoặc tạo ra các vệt trắng lớn dọc theo chiều dài của bản in.
Hộp quang (laser unit) của máy in Brother cần được kiểm tra khi in ra giấy trắng
Lỗi tiếp mát bên trong máy in Brother
Bên cạnh vấn đề tiếp mát cụ thể của trục từ đã đề cập, bản thân chiếc máy in Brother cũng được thiết kế với nhiều điểm tiếp xúc điện (thường gọi là điểm tiếp mát) quan trọng với hộp mực và các bộ phận linh kiện khác bên trong máy. Những điểm tiếp mát này đảm bảo dòng điện được lưu thông ổn định, cung cấp năng lượng cho các quá trình tạo ảnh. Nếu các điểm tiếp xúc kim loại này bị bám bụi bẩn, bị mực rò rỉ làm dơ, bị oxy hóa do môi trường ẩm, hoặc các lá kim loại/lò xo tiếp xúc bị cong vênh, yếu đi, chúng sẽ làm gián đoạn quá trình truyền điện cần thiết. Tương tự như lỗi do lò xo trục từ, việc tiếp xúc điện kém tại các vị trí này sẽ ngăn cản quá trình nạp mực lên trống một cách hiệu quả, khiến cho máy in Brother chỉ đẩy giấy trắng mà không hề có nội dung được in.
Hỏng hóc ở bo mạch chủ (Mainboard) của máy in Brother
Đây được xem là một trong những nguyên nhân phức tạp và việc khắc phục cũng khó khăn nhất khi máy in Brother gặp sự cố in giấy trắng. Bo mạch chủ (mainboard), hay còn gọi là board mạch điều khiển chính, là bộ não của máy in, chịu trách nhiệm điều khiển và phối hợp mọi hoạt động của thiết bị. Nếu mainboard gặp lỗi ở các thành phần liên quan đến việc cấp nguồn cao áp cho hộp mực, điều khiển hoạt động của cụm quang (laser unit), hoặc trong quá trình xử lý dữ liệu lệnh in từ máy tính, máy in có thể không thực hiện được lệnh in một cách chính xác và kết quả là cho ra những tờ giấy trắng. Các dấu hiệu của lỗi mainboard thường không rõ ràng và thường chỉ được các kỹ thuật viên xác định chính xác sau khi đã kiểm tra và loại trừ tất cả các nguyên nhân đơn giản hơn đã nêu ở trên. Việc sửa chữa hoặc thay thế mainboard đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu về điện tử và cấu tạo máy in.
Giải pháp hiệu quả khi máy in Brother in ra giấy trắng
Khi đã nắm được các nguyên nhân tiềm ẩn, việc tìm ra giải pháp phù hợp sẽ trở nên dễ dàng hơn. Dưới đây là những bước bạn có thể thực hiện để khắc phục tình trạng máy in Brother cho ra giấy trắng.
Kiểm tra và xử lý tình trạng hết mực trên máy in Brother
Khi bạn nghi ngờ rằng nguyên nhân khiến máy in Brother in ra giấy trắng là do hết mực, bước đầu tiên và đơn giản nhất là kiểm tra lượng mực còn lại trong hộp mực (cartridge). Một mẹo nhỏ bạn có thể thử là cẩn thận lấy hộp mực ra khỏi máy và lắc nhẹ vài lần theo chiều ngang. Sau đó, lắp lại vào máy và thử in. Nếu máy in được vài trang có nội dung mờ dần rồi lại trắng tinh, đó là dấu hiệu chắc chắn rằng máy đã hết mực. Giải pháp lúc này là thay thế hộp mực mới hoàn toàn hoặc tiến hành nạp thêm mực cho hộp mực cũ nếu dòng máy in Brother của bạn hỗ trợ và bạn có kinh nghiệm thực hiện việc này. Đối với các dòng máy in Brother hiện đại hơn, hãy kiểm tra thông báo trên màn hình hiển thị của máy in hoặc trong phần mềm điều khiển máy in trên máy tính để biết chính xác tình trạng mực hiện tại.
Khắc phục sự cố liên quan đến trục từ máy in Brother
Nếu vấn đề được xác định là do trục từ, đặc biệt là lỗi liên quan đến lò xo tiếp mát của nó, bạn cần tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng bộ phận này. Hãy tháo hộp mực ra khỏi máy in một cách cẩn thận. Quan sát kỹ phần lò xo tiếp mát của trục từ xem nó có dấu hiệu bị gãy, bị lệch khỏi vị trí ban đầu, hay có bị bám nhiều bụi bẩn hoặc vụn mực không. Nếu lò xo chỉ bị lệch nhẹ hoặc bám bẩn, bạn có thể thử dùng một dụng cụ nhỏ (như nhíp không nhiễm từ) để cẩn thận chỉnh lại vị trí của nó hoặc dùng chổi mềm, khí nén để vệ sinh nhẹ nhàng. Trong trường hợp lò xo bị gãy hoàn toàn hoặc bản thân trục từ có dấu hiệu hỏng hóc nặng (ví dụ bề mặt bị trầy xước sâu), giải pháp tốt nhất và lâu dài là thay thế trục từ mới hoặc cân nhắc thay cả cụm hộp mực mới để đảm bảo chất lượng bản in tối ưu và tránh tình trạng máy in Brother tiếp tục in giấy trắng gây phiền phức.
Vệ sinh và kiểm tra cụm quang máy in Brother
Đối với các lỗi phát sinh từ cụm quang (laser unit), hành động đầu tiên bạn có thể tự thực hiện là thử vệ sinh bề mặt kính của cụm quang, nơi tia laser chiếu qua. Bụi bẩn, dấu vân tay hoặc các vết ố tích tụ lâu ngày trên bề mặt này có thể làm lệch hoặc cản trở đường đi của tia laser. Sử dụng một miếng vải mềm, sạch, khô và tuyệt đối không có xơ để lau nhẹ nhàng bề mặt kính này. Đồng thời, hãy kiểm tra kỹ lưỡng xem có bất kỳ vật thể lạ nào như mẩu giấy vụn, ghim kẹp, hoặc thậm chí là côn trùng nhỏ vô tình rơi vào khu vực cụm quang không và cẩn thận loại bỏ chúng. Nếu sau khi đã thực hiện các bước vệ sinh và kiểm tra mà tình trạng máy in Brother chỉ ra giấy trắng vẫn không được cải thiện, có khả năng cụm quang đã gặp phải những hư hỏng nặng hơn ở các bộ phận bên trong và cần sự can thiệp của các kỹ thuật viên sửa chữa máy in chuyên nghiệp.
Xử lý lỗi tiếp mát chung trên máy in Brother
Để khắc phục các sự cố về tiếp mát chung trên máy in, trước tiên, hãy đảm bảo an toàn bằng cách tắt máy in và rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm điện. Sau đó, bạn cần xác định vị trí các điểm tiếp xúc bằng kim loại giữa hộp mực và thân máy in. Thông thường, đây là những lá kim loại nhỏ hoặc các đầu lò xo. Dùng một miếng vải khô, sạch hoặc một chiếc tăm bông có thấm một ít cồn isopropyl (nếu có sẵn và đảm bảo cồn đã bay hơi hết trước khi lắp lại) để lau nhẹ nhàng các điểm tiếp xúc này. Mục đích là để loại bỏ lớp bụi bẩn, mực có thể bị rò rỉ bám vào, hoặc lớp oxy hóa hình thành theo thời gian. Đồng thời, hãy quan sát xem các lá kim loại hoặc lò xo tiếp xúc này có bị cong vênh, lệch lạc hay mất độ đàn hồi không và nhẹ nhàng điều chỉnh lại nếu cần. Việc đảm bảo các kết nối điện này sạch sẽ và chắc chắn có thể giúp khôi phục lại sự truyền dẫn điện ổn định và giải quyết được vấn đề máy in Brother cho ra bản in trắng.
Khi nào cần đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp cho lỗi mainboard?
Nếu bạn đã kiên nhẫn thử qua tất cả các giải pháp đã được đề cập ở trên, từ kiểm tra mực, trục từ, cụm quang cho đến các điểm tiếp mát, mà chiếc máy in Brother vẫn in ra giấy trắng một cách cứng đầu, thì rất có khả năng vấn đề nằm ở bo mạch chủ (mainboard). Đây được coi là lỗi phần cứng nghiêm trọng và việc tự ý tháo gỡ, sửa chữa mainboard là rất rủi ro, có thể gây ra những hư hỏng nặng hơn nếu bạn không có đủ kiến thức chuyên môn và dụng cụ phù hợp. Trong trường hợp này, lựa chọn khôn ngoan nhất là bạn nên liên hệ với các trung tâm bảo hành được ủy quyền chính thức của Brother hoặc tìm đến các đơn vị sửa chữa máy in có uy tín và kinh nghiệm, ví dụ như lavender-panther-755911.hostingersite.com, để được các kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra, chẩn đoán lỗi chính xác và tư vấn giải pháp khắc phục phù hợp nhất, có thể là sửa chữa bo mạch hoặc thay thế bằng một bo mạch mới.
Tóm lại, tình trạng máy in Brother in ra giấy trắng có thể do nhiều yếu tố gây nên, từ những vấn đề đơn giản như hết mực, lỏng cáp đến các lỗi phức tạp hơn liên quan đến linh kiện phần cứng như trục từ, cụm quang, các điểm tiếp mát hay thậm chí là hư hỏng bo mạch chủ. Bằng cách kiểm tra một cách tuần tự và cẩn thận theo các hướng dẫn đã được chia sẻ, bạn hoàn toàn có thể tự chẩn đoán và khắc phục nhiều trường hợp phổ biến tại nhà. Tuy nhiên, đối với các sự cố nghiêm trọng hoặc nằm ngoài khả năng xử lý của bạn, đừng ngần ngại tìm đến sự giúp đỡ của các chuyên gia kỹ thuật để đảm bảo máy in của bạn được sửa chữa đúng cách và nhanh chóng hoạt động trở lại, phục vụ hiệu quả cho công việc của bạn.

